Senast uppdaterad: 2026-01-23
1. Allmänt
Royal Nicotine AB, org.nr. 559544-0057 (”RoyalNicotine”) levererar beställningar inom Sverige via PostNord. På denna sida hittar du information om leveranssätt, leveranstider, fraktkostnader samt ålderskontroll vid leverans.
2. Fraktbolag
Alla leveranser från RoyalNicotine sker med PostNord.
PostNord används för att säkerställa trygg leverans, spårbarhet och korrekt hantering av åldersreglerade produkter.
3. Leveranssätt
Beroende på vad PostNord erbjuder till din adress kan leverans ske via:
- Ombud
- Paketbox
- Hemleverans
Tillgängliga leveransalternativ visas i kassan innan köp slutförs.
4. Leveranstid
Normal leveranstid är 1–3 arbetsdagar från det att beställningen har bekräftats av RoyalNicotine.
Observera att leveranstiden kan påverkas av exempelvis hög belastning hos PostNord, helgdagar eller andra omständigheter utanför RoyalNicotines kontroll.
5. Fraktkostnad
Fast fraktkostnad per beställning är:
49 kr (inkl. moms)
Fraktkostnaden visas tydligt i kassan innan du genomför ditt köp.
6. Ålders- och identitetskontroll vid leverans
RoyalNicotines produkter är endast avsedda för myndiga konsumenter.
Vid utlämning av försändelsen krävs:
- Giltig legitimation
Ålders- och identitetskontroll sker vid leverans, oavsett om försändelsen levereras till ombud, paketbox eller vid hemleverans.
Om mottagaren inte kan verifiera sin ålder eller identitet lämnas försändelsen inte ut och returneras till RoyalNicotine.
7. Ej uthämtade försändelser
Om en försändelse inte hämtas ut inom PostNords angivna liggetid returneras paketet till RoyalNicotine.
Vid ej uthämtad försändelse debiteras en avgift om 100 kr för att täcka returfrakt och hanteringskostnader.
8. Delad leverans
Om din beställning innehåller produkter med olika leveranstider förbehåller sig RoyalNicotine rätten att dela upp leveransen utan extra kostnad för dig som kund.
9. Transportansvar
Risken för varan övergår till dig som kund när försändelsen har mottagits och kvitterats.
Vi rekommenderar att du kontrollerar leveransen direkt vid mottagandet och kontaktar kundservice om något skulle vara fel.
10. Kontakt
Vid frågor om leverans eller frakt är du välkommen att kontakta oss:
Royal Nicotine AB
Adress: Råda Mossevägen 10, 531 59 Lidköping
E-post: info@royalnicotine.com

