Senast uppdaterad: 2026-01-23

1. Inledning

Royal Nicotine AB, org.nr. 559544-0057 (”RoyalNicotine”, ”vi”, ”oss”) värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter när du besöker www.royalnicotine.com, genomför ett köp eller på annat sätt är i kontakt med oss.

Policyn gäller för all behandling av personuppgifter som sker inom ramen för RoyalNicotines verksamhet och följer EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

2. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:

Royal Nicotine AB

Adress: Råda Mossevägen 10, 531 59 Lidköping

Org.nr: 559544-0057

Momsnr: SE559544005701

E-post: info@royalnicotine.com

3. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi kan komma att samla in följande kategorier av personuppgifter:

• Namn
• Personnummer (för ålders- och identitetskontroll via betal- och leveranspartner)
• Kontaktuppgifter (adress, e-postadress, telefonnummer)
• Betalningsinformation (hanteras av Klarna, ej lagrad av RoyalNicotine)
• Orderinformation (orderhistorik, produkter, leveransstatus)
• IP-adress och teknisk information (vid besök på webbplatsen)
• Kommunikation med kundservice

Vi samlar endast in personuppgifter som är nödvändiga för respektive ändamål.

4. Hur vi samlar in personuppgifter

Personuppgifter samlas in när du:

• Genomför ett köp på Webbplatsen
• Skapar eller använder ett kundkonto
• Kontaktar vår kundservice
• Besöker Webbplatsen (via cookies och liknande tekniker)

5. Ändamål och rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

6. Betalningar och tredjepartsleverantörer

Betalningar på Webbplatsen hanteras av Klarna Bank AB. När du väljer Klarna som betalningsmetod delas nödvändiga personuppgifter med Klarna för att genomföra betalning, identifiering och kreditbedömning.

RoyalNicotine lagrar aldrig fullständiga kortuppgifter.

Leveranser hanteras av externa fraktbolag. För att kunna leverera din beställning delar vi nödvändiga personuppgifter med valt fraktbolag.

7. Cookies och liknande tekniker

RoyalNicotine använder cookies och liknande tekniker för att:

• Säkerställa webbplatsens funktionalitet
• Förbättra användarupplevelsen
• Analysera trafik och användarbeteenden

Mer information om cookies och hur du kan hantera dem finns i vår Cookiepolicy.

8. Lagringstid

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för eller så länge vi är skyldiga enligt lag.

• Order- och bokföringsuppgifter lagras enligt bokföringslagen
• Kunduppgifter lagras så länge kundrelationen består
• Uppgifter som krävs för rättsliga krav sparas tills preskription inträtt

9. Delning av personuppgifter

Vi delar endast personuppgifter med tredje part när det är nödvändigt, exempelvis med:

• Betalpartner (Klarna)
• Fraktbolag
• IT- och driftleverantörer
• Myndigheter, när lag kräver det

Alla samarbetspartners är skyldiga att behandla personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.

10. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära tillgång till dina personuppgifter
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Begära radering (i den mån lagen tillåter)
• Invända mot behandling
• Begära begränsning av behandling
• Få ut dina uppgifter i ett strukturerat format (dataportabilitet)
• Återkalla samtycke när behandling grundar sig på samtycke

Begäran görs via e-post till info@royalnicotine.com.

11. Säkerhet

RoyalNicotine vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller manipulation.

12. Ändringar i integritetspolicyn

RoyalNicotine förbehåller sig rätten att uppdatera denna integritetspolicy. Den senaste versionen finns alltid publicerad på Webbplatsen.

13. Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med gällande lagstiftning har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

14. Kontakt

Vid frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter, kontakta oss:

Royal Nicotine AB

Adress: Råda Mossevägen 10, 531 59 Lidköping

E-post: info@royalnicotine.com