Zuletzt aktualisiert: 2026-01-23
1. Allgemeines
Royal Nicotine AB, Unternehmensnummer 559544-0057 (”RoyalNicotine”), liefert Bestellungen in Deutschland über PostNord. Auf dieser Seite finden Sie Informationen zu Versandarten, Lieferzeiten, Versandkosten und Alterskontrolle bei der Lieferung.
2. Versanddienstleister
Alle Lieferungen von RoyalNicotine erfolgen über PostNord.
PostNord wird eingesetzt, um eine sichere Zustellung, Sendungsverfolgung und den korrekten Umgang mit altersbeschränkten Produkten sicherzustellen.
3. Versandarten
Je nachdem, was PostNord für Ihre Adresse anbietet, kann die Lieferung auf folgende Weise erfolgen:
- an eine Abholstelle
- an eine Paketbox
- als Hauszustellung
- Die verfügbaren Versandoptionen werden im Checkout angezeigt, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.
4. Lieferzeit
Die normale Lieferzeit beträgt 1-3 Werktage ab dem Zeitpunkt, an dem RoyalNicotine die Bestellung bestätigt hat.
Lieferzeiten können durch Auslastung bei PostNord, Feiertage oder andere Umstände außerhalb des Einflussbereichs von RoyalNicotine beeinflusst werden.
5. Versandkosten
Die feste Versandkostenpauschale pro Bestellung beträgt 4,63 € inklusive Mehrwertsteuer.
Die Versandkosten werden im Checkout vor der Bestätigung des Kaufs deutlich angezeigt.
6. Alters- und Identitätskontrolle bei der Lieferung
Die Produkte von RoyalNicotine sind ausschließlich für volljährige Verbraucher bestimmt.
Bei der Aushändigung der Sendung ist ein gültiger Ausweis erforderlich.
Die Alters- und Identitätskontrolle erfolgt bei der Lieferung unabhängig davon, ob die Sendung an eine Abholstelle, eine Paketbox oder nach Hause geliefert wird.
Wenn der Empfänger sein Alter oder seine Identität nicht nachweisen kann, wird die Sendung nicht ausgehändigt und an RoyalNicotine zurückgesendet.
7. Nicht abgeholte Sendungen
Wenn eine Sendung nicht innerhalb der Aufbewahrungsfrist von PostNord abgeholt wird, wird das Paket an RoyalNicotine zurückgesendet.
Für nicht abgeholte Sendungen können Rücksende- und Bearbeitungskosten berechnet werden.
8. Teillieferung
Wenn Ihre Bestellung Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten enthält, behält sich RoyalNicotine das Recht vor, die Lieferung ohne zusätzliche Kosten für den Kunden aufzuteilen.
9. Gefahrübergang
Das Risiko für die Ware geht auf den Kunden über, sobald die Sendung entgegengenommen und quittiert wurde.
Wir empfehlen, die Lieferung unmittelbar nach Erhalt zu prüfen und den Kundenservice zu kontaktieren, wenn etwas nicht in Ordnung ist.
10. Kontaktdaten
Wenn Sie Fragen zu Lieferung oder Versand haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Royal Nicotine AB
Adresse: Sunnersberg Lycke 2, 531 98 Lidköping, Schweden
E-Mail: info@royalnicotine.com